在开发一个企业管理信息系统时，首先要进行用户调查，调查中收集的主要信息包括（ ）。

在开发一个企业管理信息系统时，首先要进行用户调查，调查的范围不仅仅局限于信息和数据，还应 该包括企业的生产、经营、管理等各个方面。具体来讲，调查中收集的主要信息包括组织结构与功能 业务、数据和数据流程、业务流程、决策方式及过程、可用资源与限制条件、现存问题及改进。